Termeni și condiții

1. Identificarea prestatorului

Acest site aparține cabinetului de detectivi particulari Noctua Investigations, care își desfășoară activitatea în baza următoarei autorizații: Licență de funcționare nr. 943211, emisă de Inspectoratul General al Poliției Române. Contact: 0778 418 497, contact@noctua-investigations.ro.

2. Caracterul informativ al site-ului

Informațiile publicate au caracter general și de prezentare. Ele nu constituie consultanță juridică și nu reprezintă o ofertă fermă de servicii. Orice colaborare se naște exclusiv din convenția scrisă, semnată de ambele părți.

Duratele, termenele și pachetele menționate pe site sunt orientative. Costul și termenele reale se comunică în oferta scrisă, după evaluarea situației concrete.

3. Absența oricărei garanții de rezultat

Nu garantăm un anumit rezultat al investigației și nu garantăm câștigarea unui proces. Ne asumăm obligația de a depune toate diligențele profesionale, prin mijloace legale, și de a vă raporta corect ceea ce am constatat, inclusiv atunci când constatările nu confirmă suspiciunea inițială. Aprecierea probelor aparține exclusiv instanței.

4. Limitele legale ale activității

Activitatea se desfășoară strict în limitele Legii nr. 329/2003 și ale legislației privind protecția datelor. Refuzăm orice solicitare care presupune metode interzise, precum interceptarea comunicațiilor, accesul neautorizat la conturi sau dispozitive, obținerea de date protejate prin mijloace nelegale ori șicanarea unei persoane. Detalii în pagina cadru legal.

5. Obligațiile clientului

• să furnizeze informații corecte și complete, în limita cunoștințelor sale;
• să nu solicite activități care contravin legii;
• să declare existența unui interes legitim în legătură cu obiectivul cerut;
• să nu folosească materialele primite în scop de șantaj, amenințare, șicanare sau difuzare publică;
• să achite contravaloarea serviciilor în condițiile stabilite în convenție.

Folosirea abuzivă a materialelor predate atrage exclusiv răspunderea clientului și poate constitui infracțiune.

6. Plăți și încetarea colaborării

• evaluarea inițială este gratuită și nu creează obligații pentru niciuna dintre părți;
• nu încasăm nicio sumă înainte de semnarea convenției scrise;
• onorariul nu este condiționat de rezultat;
• clientul poate opri activitatea oricând, cu decontarea activității deja prestate;
• putem încheia colaborarea dacă se solicită metode nelegale sau dacă apare un conflict de interese.

7. Proprietate intelectuală

Textele, structura și elementele grafice ale acestui site aparțin cabinetului și nu pot fi reproduse fără acord scris. Imaginile folosite au caracter ilustrativ și nu provin din dosare reale. Rapoartele de investigație sunt destinate exclusiv clientului și scopului convenit.

8. Referințele publicate

Testimonialele afișate sunt publicate cu acordul clienților și sunt integral anonimizate. Nu publicăm nume, fotografii, denumiri de firme și nici detalii care ar putea identifica un caz sau o persoană.

9. Linkuri și disponibilitate

Site-ul poate fi indisponibil temporar pentru mentenanță sau din motive tehnice independente de noi. Nu răspundem pentru conținutul site-urilor externe către care ar putea exista legături.

10. Legea aplicabilă

Relația dintre părți este guvernată de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România. Ne rezervăm dreptul de a actualiza acest document; versiunea aplicabilă este cea publicată pe site.